Em decisão recente, o TJ-PR determinou que uma operadora de telefonia indenizasse um ex-cliente devido a cobranças efetuadas após o cancelamento dos serviços.

Embora a decisão em primeira instância já tivesse sido favorável ao consumidor, a parte conseguiu majorar a condenação, entendendo o tribunal que a cobrança indevida não representava apenas uma conduta inapropriada da operadora, como também representava riscos reais ao requerente, que poderia ter seu nome lançado nos órgão de proteção ao crédito.

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